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健康管理——医疗服务的发展与完善
作者:吴秋华   |   预览字体:

段首产业的发展总是与社会经济、政治和文化的发展紧密相联。回首历史,并问问你自己,今天的产业中有多少在当时还不为人们所知?我们仅仅把时钟往回拨30年就会发现,比如移动电话、超市连锁、管理咨询、数码产品等等, 在当时都是没有的。就以医学为例,贫穷困难的时候,需求简单,有病看医生。生活水平提高了,观念也跟着变了。不仅需要高明的医疗手段,更需要防止疾病发生,保持健康稳定的方法。20世纪60年代后健康管理作为医疗服务的补充和完善成为一种新兴的,很有前景的学科和产业。下面就健康管理与医院的主要功能做一比较。

1、医院以治病为主,健康管理以防病为主

段首由于医院的特定功能是诊治疾病,因此,医院的服务对象是病人。包括每天出入医院的大量门诊病人、急诊病人和住院病人。病人遵照医生的嘱咐通过药物、手术或其它生物疗法治疗疾病。健康管理则不同。其主要服务对象是需要进行健康维护和健康改善的“亚健康”人群,以及经过医院治疗需要院外管理的慢性病人。他们通过定期与健康管理专业人员的交流互动,了解自己的健康危险因素、健康风险,获得必要的监测、评价、个性化的指导,最终得到健康改善和稳定的健康。

2、医院以片段治疗或阶段治疗为主,健康管理以全程管理为主

段首凡是有过就医经历的人都知道,到医院看病只能接受一次片段的服务。今天碰到这位医生,下次很可能换成另位大夫。如果是住院,接受的是一个阶段的治疗。出院后医院和病人的服务关系便已解除。很少有人再继续过问和了解你的情况。健康管理机构则不同,他们与服务对象是一种长期契约式的关系。一旦签定协议,健康管理专业人员将常年承担健康管理服务。不仅是平时的管理和维护,就是生病时也要负责了解跟踪诊治全过程。因此,对服务对象的了解更加全面深入。

3、医院以专科治疗为主,健康管理以全面管理为主

段首现在的医院分科越来越细,各科医生钻研的多为本专业疾病。心脏科医生看心血管系统,肺科医生看呼吸系统。这种分科精细化容易导致医生在一个平面看问题。其实人体是一个十分复杂综合的系统。某个部分除了问题,要立体的看,综合分析。这就是现代医学模式与传统医学之间的差距。健康管理产生与现代,因此其管理模式完全符合现代医学所倡导的生物-社会-心理思想。从健康信息收集开始,就强调多元、全面,不单纯根据体检报告或某项检查结果。在分析评价时,也要结合人们的环境、生活习惯、职业、家庭情况、以及本人的饮食、体力活动等资料进行综合评估。因此健康管理所给予人们的指导不会局限于单一因素,健康改善的效果也较为明显。

项目

健康管理机构

医院

服务对象

所有人

病人

主要任务

维护和促进人群健康

治疗

目标

保持最佳的健康状态

康复

范围

群体、个体

个体

服务方式

主动、持续

被动、阶段

为您服务的专业人员

团队

个人

就医

选择最合适医院

局限于某一医院

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